健保署設立愛心專戶是針對經濟困難無力繳納保費之請求協助民眾，於輔導其辦理分期繳納、紓困貸款、轉介公益團體等協助措施（詳見下方一覽表）仍無法有效解決困難者，運用愛心專戶，協助繳納積欠健保費用，以確保其就醫無礙。
◎健保署目前現有短期經濟困難民眾協助措施一覽表（含申請條件、申請方式）請點：
http://www.nhi.gov.tw/webdata/webdata.aspx?menu=18&menu_id=682&webdata_id=4407&WD_ID=1060
◎愛心專戶協助繳納積欠健保費用之通報受理及諮詢管道如下：
ㄧ、通報受理：
    1.各縣市政府社政單位、社福機構、醫療院所、里長辦公室轉介個案，或民眾陳請。
    2.健保署受理個案申請並進行個案審核。
    3.申請核可後代其繳納欠費後通知民眾。
二、諮詢管道：請電洽健保署免付費電話0800-030-598、健保署全球資訊網健保愛心專戶查詢。